PERSBERICHT

ROTTERDAM, 3 november 2022

Oplossing gebouwd op de huisartsenpraktijk
Patiëntvriendelijke foto-applicatie Sendi®
verlaagt werkdruk huisartsen

Medi-Link lanceert vandaag Sendi®, een hoogwaardige en zeer gebruikersvriendelijke applicatie
waarmee huisartsen, triagisten en praktijkassistenten fotoconsulten en behandeladviezen kunnen
geven. De inzet van Sendi® kan het aantal overbodige fysieke praktijkconsulten aanzienlijk
reduceren zonder de zorgkwaliteit tekort te doen. De applicatie onderscheidt zich van
conventionele fotoconsult-oplossingen door zeer hoog gebruiksgemak voor patiënten; voor de arts
en triagist is de techniek met geïntegreerde zoom en beeldverbetering doorslaggevend. De
ontwikkeling van Sendi® is rechtstreeks gebaseerd op ervaringen uit de huisartsenpraktijk.

Bruikbaar voor iedereen
Sendi® biedt online fotoconsult via een optimaal beveiligd platform. De applicatie is web-based, dus
installatie van soft- of hardware is niet nodig. Met Sendi® kan de patiënt hoge-resolutie foto’s
uploaden via een afgeschermde, eenmalige link. Uitgangspunt is dat iedereen met Sendi® moet
kunnen werken - ongeacht leeftijd, achtergrond of nationaliteit. De applicatie is dan ook zo
eenvoudig ingericht dat ook de niet-digitaalvaardige patiënt ermee kan werken. Aanwijzingen en
begeleiding verlopen via sms. Er is keuze uit twaalf talen.

Ingebouwde beeldverbetering
Bijzonder aan Sendi® zijn ook de geavanceerde mogelijkheden van beeldbeoordeling. Mede dankzij
de geavanceerde zoomfunctie en de ingebouwde digitale beeldverbetering kan de arts of triagist een
goede beoordeling maken van de ingangsklacht. Ook is het fotoconsult in te zetten als verrijking van
de triage. Is de diagnose duidelijk, dan ontvangt de patiënt een behandeladvies en eventueel
voorgeschreven medicatie. Ook kan de arts of triagist op basis van de beelden beslissen dat
praktijkbezoek noodzakelijk is. Sendi® voldoet aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied
van privacy (AVG); zo worden alle gegevens op de juiste wijze geregistreerd en verwerkt.

‘Ontwikkeld door de praktijk’
Directeur Megan Oosterbaan van Medi-Link: “Sendi® is gebouwd en ingericht op basis van de
dagelijkse ervaringen en behoeftes van professionals in de huisartsenpraktijk en de huisartsenpost.
We hebben direct advies en input gekregen van praktijkassistenten en huisartsen. Daaruit is Sendi®
ontwikkeld. Het is de doelstelling van Medi-Link om een actieve rol op te pakken bij het helpen
terugdringen van de tijd- en capaciteitstekorten in de zorg. Vandaar dat we als eerste stap komen
met een betaalbaar, gebruikersvriendelijk en veilig systeem voor de reductie van overbodige fysieke
praktijkconsulten.”

Werkdruk verlichten
Onderzoek van de Landelijke Huisartsen Vereniging gaf in 2021 al aan dat driekwart van de
huisartsen de werkdruk te hoog vindt. Twee derde van de huisartsen overweegt zelfs om eerder te
stoppen vanwege de hoge belasting die het werk met zich meebrengt. Te veel tijd gaat verloren door
de administratieve druk en de vele taken die er voor de huisarts en praktijkmedewerkers bij zijn
gekomen. Aan dit complexe vraagstuk wil Medi-Link een bijdrage leveren door slimme oplossingen te
ontwikkelen die de hectiek op de praktijk in betere banen kunnen leiden. Sendi® is daar het eerste
voorbeeld van.

Proefperiode
Sendi® is de afgelopen periode grondig getest en wordt op dit moment al succesvol gebruikt bij
geselecteerde huisartsenpraktijken in Nederland. De applicatie is vanaf vandaag voor elke praktijk
en/of zorginstelling beschikbaar. Om gebruikers te laten ervaren hoe het systeem werkt en hoeveel
tijdwinst ermee wordt behaald, biedt Medi-Link de mogelijkheid om een volledig functionele versie
van Sendi® een maand lang gratis en zonder verplichting uit te proberen. Na de proefperiode kan de
praktijk een abonnement afsluiten. Het abonnement geldt ongeacht het aantal patiënten bij de
praktijk in kwestie.

Over Medi-Link
Sendi® is ontwikkeld door de jonge startup Medi-Link (2022). Medi-Link is voortgekomen uit de
dagelijkse huisartsenpraktijk en gebaseerd op persoonlijke en directe ervaring met werkdruk,
administratieve rompslomp en tijdgebrek. Daarom staan we door onze oplossingen zij aan zij met
professionals in de eerstelijnszorg. Vanuit expertise en kennis van de praktijk. Medi-Link wil er met
Sendi® aan bijdragen dat artsen, praktijkassistenten en triagisten weer ruimte en tijd hebben om
datgene te doen waarvoor ze gekozen hebben: optimale zorg verlenen, en passende aandacht geven
aan patiënten.

Kijk voor meer informatie op de website www.sendicares.nl